1
К сожалению, проблема достаточно низких температур в квартире в холодное время года становится все более актуальной. Многие горожане утепляются одеалами, свитерами и отчасти электро-обогревателями. Однако и это не всегда помогает.
Рязанка разместила в социальной сети крик души. По словам девушки, уже два месяца никто не обращает внимания на ее жалобы:
- Не знаем, куда обратиться. Мы замерзаем в собственной квартире. ЖЭУ ссылается на теплосеть, теплосеть ссылается на ЖЭУ. Температура в доме 16 градусов. У меня двое детей и нас всех трясет от холода. А циничные сотрудники организаций не знают чем нам помочь. Просила пересчет оплаты, у нас трешка, стоимость отопления около 6 тысяч в месяц. Сказали подумают, дадут ответ через месяц по поводу пересчета. А если мы платить не будем, то насчитают пени, - пожаловалась Юлия Чеканова.
Мы решили выяснить, что же нужно делать в том случае, когда виноватых сложно найти:
- В квартире долдно быть 18 градусов тепла, а если квартира угловая, то 20 градусов. Если температура ниже, то тут нужно обращаться за помощью. Скорее всего дом был плохо подготовлен к отопительному сезону. Нужно написать заявление на возбуждение административного дела и в госжилищную инспекцию. Также жильцам нужно попросить сделать перерасчет. , - поснил руководитель организации по защите прав потребителей "Человек" Олег Попов.
У вас тоже есть жалоба? Осталяйте ее на нашем сайте в рубрике "Народный контроль".
«Плотно ешьте и алкоголь не пейте»: сотрудники Роспотребнадзора рассказали как избежать обморожения
|