Pro Город уже писал о том, что ситуация с оформлением полиса ОСАГО в Рязани, мягко говоря, сложная. «Страж» обанкротился, и большой поток клиентов хлынул в другие компании. Страховые агенты открыто заявляют клиентам - руководство дало установку делать ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ, чтобы препятствовать оформлению полисов и продлению договоров страхования.
- По закону мы не можем отказать клиентам в оформлении ОСАГО, но можем сделать оформление максимально долгим и сложным, - рассказывает "по-секрету" менеджер одной крупной страховой компании Рязани, - продавать ОСАГО не выгодно. Этим все и объясняется. Поэтому если у клиента нет прописки, старый автомобиль и он просто перешел из другой компании, то ему не повезло. Придется ждать.
Мы посетили несколько страховых компаний города в качестве клиентов с задачей застраховать один из автомобилей наших сотрудников. В одной компании предложили оформить полис он-лайн или оставить заявку и подождать три недели, пока подойдет очередь для проведения «предстрахового осмотра» машины. Подождать месяц попросили и в другой известной компании.
Но вот в компании «*****страх» нам предложили очень любопытный, и точно нестандартный выход из ситуации.
- Для того, чтобы избежать всех этих проволочек, в полис занесем VIN автомобиля, который принадлежит нашей компании. То есть там будет указана марка и номер вашей машины, а VIN – нашей. Ваш VIN внесем в графу «Особые отметки». Благодаря такому лайфхаку, система без проблем пропустит вашу машину, и не придется месяц ждать в очереди.
За этот лайфхак страховой агент предложил заплатить 1000 рублей. Плюс к стоимости полиса, конечно. Такая забота об автомобилистах, безусловно, очень приятна, но метод – довольно сомнительный. И как по такому полису будут производить выплату возмещения, большой вопрос.
- Это что-то новенькое, - комментирует автоюрист Александр Матулин, - сложно сказать, будут ли проблемы при получении выплат с таким полисом. Теоретически, может и не быть проблем. При оформлении ДТП VIN нигде не фигурирует. Но все же есть вероятность - если дело дойдет до суда - что возникнут сложности и дополнительная бумажная волокита.